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O que é o selo Verificada? Reclame Aqui.

02/09/2016
O selo Verificada foi criado pelo ReclameAQUI a partir das dúvidas dos mais de 100 milhões de consumidores que utilizam o site como um fator decisivo antes da compra para pesquisar

Será que essa marca existe mesmo?
Será que ela tem um CNPJ?
Será que ela tem estrutura, canal e gente para me atender?
Qual será o tamanho dessa empresa?

A que tipo de empresas se destina este selo?

Empresas com alto nível de serviço e retenção em seus canais de atendimento e querem ser reconhecidas por isso.
Empresas que querem ter um diferencial no RA, que atestará a existência legal da empresa
Aquelas que querem transmitir confiança e credibilidade ao consumidor que consulta o ReclameAQUI


"As empresas já possuem no ReclameAQUI a reputação gerada pela avaliação de seus consumidores e agora terão a Verificação feita pelo ReclameAQUI, gerando ainda mais segurança e garantia ao consumidor que pesquisa antes de comprar."


Gisele Paula
Diretora de Relacionamento B2B do ReclameAQUI


O que é verificado na análise do Reclame AQUI?
Nome fantasia e razão social;
Data de fundação;
Tipo de sociedade;
Situação fiscal;
Canais de Atendimento (telefone, site, chat, etc);
Disponibilidade de canais de atendimento;
Teste do Índice de Esforço do Cliente;
Localização;
Regularidade de inscrição no CNPJ;
Ramo de Atividade;
Protestos;
Cheques sem fundo
Fontes: Órgãos de Proteção ao Crédito, Receita Federal, ReclameAQUI e Cliente Oculto.
Os dados verificados podem sofrer alteração.


Após a Verificação do Reclame AQUI e passando pela aprovação do check lista de análise, a empresa receberá o Selo de Verificada ao lado da sua reputação no Reclame AQUI, além de uma página personalizada com a comunicação da empresa.






Site da Fonte: www.verificada.com.br/
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